Politique de confidentialité de Junema

1. Qui est responsable de tes données

Junema est un service de gestion du foyer, accessible par une application mobile (Android et iOS) et par un site web (junema.app). Les deux partagent le même compte et la même base de données : tes informations sont les mêmes quel que soit le support utilisé.

Le responsable du traitement de tes données personnelles est :

• Jérôme François, indépendant à titre complémentaire en droit belge, exerçant sous le nom commercial L'iartisan ;
• numéro d'entreprise et de TVA : BE 0673.634.019 (régime de la franchise de la taxe — TVA non applicable) ;
• établi à Brunehaut (Hollain), Belgique ; adresse de contact : Rue de Jollain 49, 7620 Brunehaut ;
• contact pour toute question relative à tes données : contact@junema.com.

Junema s'adresse aux adultes qui gèrent un foyer. L'application n'est pas destinée à être utilisée directement par des enfants. Les informations concernant des enfants sont saisies par leurs parents (voir section 6).

2. Le principe de base : tes données t'appartiennent

Junema est conçu autour d'une idée simple : tes données restent les tiennes. Nous ne vendons jamais tes données. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous n'utilisons pas tes données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (voir section 7), encadrés par des contrats de protection des données.

Tu peux à tout moment exporter toutes tes données et supprimer ton compte (voir section 9).

3. Quelles données nous traitons

Tu choisis ce que tu mets dans Junema. Selon les fonctionnalités que tu utilises, nous pouvons traiter les catégories suivantes.

3.1 Données de compte et de connexion

• Adresse email (obligatoire pour créer un compte).
• Identité de connexion selon la méthode choisie : Google (OAuth), Apple (Sign in with Apple, sur iOS), ou lien magique envoyé par email (connexion sans mot de passe).
• Lors d'une connexion Google ou Apple, nous recevons les informations de base de profil que tu autorises (nom, adresse email). Avec Apple, tu peux choisir de masquer ton adresse email réelle.

3.2 Données d'identité et de profil des membres du foyer

Les informations que tu saisis sur les personnes de ton foyer : prénom, nom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, sexe, photo / avatar, liens de parenté et arbre familial, ainsi que des informations complémentaires que tu choisis d'ajouter (par exemple parcours professionnel, profil LinkedIn, club et licences sportives, cercle de proches). Cela peut inclure des informations concernant des enfants mineurs de ton foyer (voir section 6).

3.3 Données de santé (catégorie sensible)

Si tu utilises le volet Santé, tu peux saisir des données de santé : allergies, vaccins, mesures (poids, taille, croissance), traitements en cours, antécédents, consultations, notes médicales, documents médicaux. Ce sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Elles sont traitées uniquement sur la base de ton consentement explicite et bénéficient d'une protection renforcée (voir sections 5 et 8).

Junema n'est pas un dispositif médical. L'application ne pose pas de diagnostic, ne recommande pas de traitement et ne calcule pas de dose. Elle te sert à noter et organiser des informations que tu saisis toi-même.

3.4 Données financières

Si tu utilises le volet Finances / Patrimoine, tu peux enregistrer des informations financières : comptes, soldes, transactions, dettes, prêts entre proches, éléments de patrimoine. Junema ne réalise aucune opération bancaire et ne donne aucun conseil en investissement.

3.5 Données du logement et des animaux

Informations sur ton logement (biens, entretiens, équipements, crédits immobiliers) et sur tes animaux (espèce, nom, dates, soins, observations, et le cas échéant suivi d'élevage type poules ou ruches).

3.6 Agenda, rappels, courses et notes

Rappels, événements, listes de courses, tâches et notes que tu crées. Si tu connectes ton Google Agenda, Junema lit les événements de ton agenda pour les afficher et te les rappeler (voir section 7).

3.7 Localisation (pour la météo)

Sur l'application mobile, si tu l'autorises, Junema utilise ta position géographique (en avant-plan uniquement, jamais en arrière-plan) pour afficher la météo locale et des indicateurs du jour (indice UV, pollen). Si tu refuses la localisation, l'application fonctionne avec une ville par défaut. Ta position n'est pas conservée : elle sert à interroger le service météo au moment de l'affichage. Sur le site web, la météo est calculée à partir d'une localisation par défaut ou de l'adresse d'un de tes biens.

3.8 Notifications

Si tu autorises les notifications, Junema peut t'envoyer des rappels sur ton appareil. L'envoi passe par les services de notification d'Apple (iOS) et de Google (Android), ainsi que par le service d'envoi d'Expo.

3.9 Assistant IA — conversations, mémoire, et voix

Si tu utilises l'assistant IA de Junema :

• Le texte de tes conversations avec l'assistant est transmis à un modèle d'intelligence artificielle pour générer une réponse (voir section 7).
• L'assistant n'accède qu'aux données des « tiroirs » que tu ouvres explicitement dans les paramètres (Famille, Maison, Animaux, Santé, Finances, Cercle). Tant qu'un tiroir est fermé, l'IA n'a pas connaissance de son contenu. Le tiroir Santé est fermé par défaut et exige une activation séparée par un consentement explicite (la date de ce consentement est enregistrée comme preuve — article 7 RGPD).
• Si tu actives la mémoire long terme, Junema enregistre de courts résumés de tes échanges pour s'en souvenir d'une conversation à l'autre. Tu peux les consulter, les supprimer un par un, ou tout effacer à tout moment.
• Si tu actives la voix, l'audio que tu enregistres est transmis pour être transcrit en texte, et la réponse peut être lue à voix haute par une voix de synthèse (voir section 7). Aucun enregistrement audio n'est conservé après la transcription. Junema ne crée pas d'empreinte vocale de ta voix : il n'y a aucune identification ni authentification biométrique par la voix.

3.10 Données techniques

Pour la sécurité et le bon fonctionnement, nous traitons des données techniques minimales : journaux d'erreurs, identifiants de session, et un journal technique des appels effectués par l'assistant IA à ses outils internes (sans le contenu de tes conversations). Voir section 8.

3.11 Photos, documents et fichiers

Tu peux ajouter des photos (avatars des membres du foyer, animaux, logement) et téléverser des documents (factures, courriers, papiers administratifs, documents médicaux, cartes de fidélité). Si tu l'autorises, l'application accède à ton appareil photo et à ta galerie uniquement au moment où tu choisis un fichier, jamais en arrière-plan.

Ces fichiers sont conservés dans un espace de stockage privé, rattaché à ton foyer et hébergé dans l'Union européenne. Ils ne sont accessibles qu'aux membres de ton foyer à qui tu en donnes l'accès. Quand tu supprimes un fichier, il est effacé du stockage ; quand tu supprimes ton compte, tous tes fichiers le sont également.

Si tu demandes à l'assistante de lire un document pour en extraire des informations (par exemple une facture), son contenu est transmis au modèle d'IA le temps de l'analyse. Pour les documents que tu ranges dans le volet Santé, cette analyse utilise toujours un modèle hébergé dans l'Union européenne.

3.12 Données des montres et bracelets connectés

Sur Android, si tu connectes une montre ou un bracelet, Junema peut lire des données d'activité et de santé depuis Health Connect, le service de Google qui centralise ces mesures sur ton téléphone. Cette lecture ne se fait qu'après ton autorisation explicite, autorisation que tu peux retirer à tout moment depuis les réglages de ton téléphone.

Les mesures concernées sont : nombre de pas, distance parcourue, calories dépensées, étages montés, dénivelé, cadence de pas, fréquence cardiaque, fréquence cardiaque au repos, séances d'activité et sommeil.

Ces mesures sont des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Elles servent uniquement à t'afficher ton activité dans l'application et à alimenter, si tu le demandes, les échanges avec l'assistante. Sur ce point, nos engagements sont les suivants :

• elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage ;
• elles ne servent jamais à entraîner un modèle d'intelligence artificielle ;
• si tu demandes à l'assistante d'en parler, elles sont traitées par un modèle d'IA hébergé dans l'Union européenne, comme le reste du volet Santé ;
• elles sont supprimées de nos systèmes dès que tu supprimes ton compte, et tu peux couper la connexion à tout moment sans perdre le reste de tes données.

Junema n'écrit rien dans Health Connect : la lecture est à sens unique. Sur iPhone, cette fonction n'est pas disponible pour le moment.

3.13 Messages échangés avec tes proches

Junema permet d'échanger des messages avec d'autres personnes qui utilisent l'application. Nous conservons alors le texte de tes messages, leur date, leur auteur et la liste des participants à la conversation.

Ces messages ne sont lisibles que par les participants de la conversation. Ils ne sont jamais utilisés pour de la publicité, jamais revendus, et jamais utilisés pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.

L'assistante ne lit pas tes conversations par défaut. Dans une conversation ordinaire, elle n'y a aucun accès. Pour qu'elle puisse lire, il faut l'accord de tous les participants encore présents : le refus d'une seule personne suffit à le lui retirer, et l'arrivée d'un nouveau participant suspend l'accès tant qu'il n'a pas répondu. Certaines conversations, dites outillées, sont créées d'emblée avec l'assistante, et cela est annoncé au moment de leur création. Tu peux revenir sur ton accord à tout moment.

Tu peux bloquer une personne, ce qui empêche toute nouvelle conversation entre vous, et signaler un message qui te paraît abusif.

Durée de conservation, et une limite à connaître. Les messages sont conservés tant que la conversation existe. Si tu supprimes ton compte, les messages que tu as envoyés à d'autres personnes restent dans leur conversation, mais ton nom n'y est plus rattaché. C'est la même logique qu'un message écrit à quelqu'un : nous ne pouvons pas effacer ce qui se trouve chez ton destinataire sans effacer aussi sa propre conversation. Tout le reste de ton compte est bien supprimé (voir section 9).

4. Pourquoi nous traitons ces données (finalités)

• Te fournir le service : créer ton compte, afficher et organiser les informations de ton foyer.
• T'envoyer les rappels et notifications que tu as configurés.
• Faire fonctionner l'assistant IA quand tu l'utilises.
• Afficher la météo locale quand tu l'autorises.
• Sécuriser le service et diagnostiquer les incidents techniques.
• Communiquer avec toi pour les emails liés à ton compte (confirmation, invitation d'un membre, etc.).

Nous ne faisons pas de publicité ciblée, de revente de données, ni de profilage commercial.

5. Sur quelle base légale (RGPD)

Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait.

6. Données concernant les enfants

Junema est un outil de gestion du foyer. Les informations relatives à des enfants mineurs (prénom, date de naissance, vaccins, mesures de croissance, notes de santé…) sont saisies par leurs parents ou tuteurs, membres adultes du foyer, dans l'exercice de leur responsabilité parentale.

• Junema n'est pas destiné à être utilisé directement par des enfants et ne s'adresse pas à eux. Il n'existe pas de compte enfant : un enfant est un profil créé et géré par un parent.
• Conformément à l'article 8 du RGPD, c'est le parent ou titulaire de la responsabilité parentale qui fournit et gère ces informations.
• Les données de santé d'un enfant sont des données sensibles, soumises au même régime de protection renforcée que celles des adultes (sections 3.3, 5 et 8).
• Le parent peut à tout moment consulter, modifier, exporter ou supprimer ces informations.

7. Avec qui tes données sont partagées (sous-traitants)

Pour faire fonctionner Junema, nous faisons appel à des prestataires techniques (« sous-traitants » au sens du RGPD). Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa mission, dans le cadre d'un contrat de protection des données (DPA).

7 bis. Transparence sur l'intelligence artificielle

• Les réponses de l'assistant IA sont générées automatiquement par un modèle d'IA générative et peuvent être inexactes ou incomplètes. Elles sont fournies à titre informatif et ne constituent ni un avis médical, ni un avis financier, ni un avis juridique.
• Junema ne prend aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques te concernant ou t'affectant de manière significative (au sens de l'article 22 RGPD).
• Tu gardes le contrôle de ce que l'assistant peut voir (les « tiroirs ») et de ce qu'il peut faire (les « actions », désactivées par défaut).

8. Où sont stockées tes données et comment elles sont protégées

• Tes données enregistrées sont stockées chez Supabase, dans un centre de données situé à Francfort, dans l'Union européenne.
• Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos.
• L'accès est cloisonné par utilisateur : un utilisateur ne peut jamais accéder aux données d'un autre (mécanisme de sécurité au niveau de la base, dit « Row Level Security »).
• L'application mobile peut, si ton appareil le permet et si tu l'actives, protéger l'accès par biométrie : cette vérification se fait localement sur ton appareil, Junema ne reçoit jamais tes données biométriques.
• Nous appliquons le principe de minimisation : le journal technique des appels de l'assistant IA ne contient pas le contenu de tes conversations.
• Accès de l'éditeur. Pour assurer le support et la maintenance technique, l'éditeur peut accéder à tes données dans la stricte mesure nécessaire (à ta demande, pour corriger un incident, ou sur obligation légale). Ces accès sont limités à cette finalité et journalisés. L'éditeur ne consulte pas tes données par simple curiosité et ne les réutilise jamais à d'autres fins.

9. Tes droits (RGPD)

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), portabilité, opposition et limitation, ainsi que le droit de retirer ton consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement : santé, voix, mémoire de l'IA, localisation, notifications).

Comment exercer ces droits, directement dans Junema :

• Exporter tes données : un export complet est disponible dans l'application (Réglages → Données). Il respecte ton droit à la portabilité (article 20 RGPD).
• Supprimer ton compte : tu peux supprimer définitivement ton compte depuis l'application (Réglages → Compte). La suppression est immédiate et définitive (effacement en cascade dans la base) ; il n'y a ni corbeille ni copie de sauvegarde conservée de ton côté. Si tu n'as plus l'application, la marche à suivre est décrite sur https://junema.app/suppression-compte.
• Effacer la mémoire de l'assistant : tu peux supprimer chaque souvenir individuellement ou tout effacer, et désactiver la mémoire long terme.

Tu peux aussi nous contacter à contact@junema.com pour toute demande. Nous y répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Limite à connaître : lorsque tu supprimes des données, nous les effaçons de nos systèmes. Pour les prestataires d'IA (Mistral, Anthropic, OpenAI, ElevenLabs), nous ne pouvons garantir l'effacement de leurs éventuelles copies temporaires au-delà des durées prévues par leurs propres conditions.

10. Combien de temps nous conservons tes données

• Données de ton compte et de ton foyer (identité, santé, finances, logement, animaux, rappels, notes) : conservées tant que ton compte existe, supprimées dès que tu supprimes ton compte.
• Mémoire long terme de l'assistant : conservée tant que tu la laisses activée ; supprimée immédiatement si tu l'effaces. Pour les comptes inactifs depuis 24 mois, elle est purgée automatiquement (avec une notification email préalable).
• Audio de la voix : non conservé — supprimé dès la transcription.
• Journaux techniques des appels de l'assistant IA : conservés 30 jours, puis supprimés automatiquement.
• Historique des actions effectuées par l'assistant (si activé) : conservé 90 jours, pour te permettre de vérifier et d'annuler une action, puis supprimé.
• Messages échangés avec tes proches : conservés tant que la conversation existe. À la suppression de ton compte, les messages que tu as envoyés restent chez leurs destinataires, sans ton nom (voir section 3.13).
• Emails transactionnels : conservés le temps strictement nécessaire au suivi technique de l'envoi.

11. Cookies

Le site web junema.app utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à ton authentification et à la sécurité de ta session, ainsi qu'un cookie mémorisant ta langue. Ces cookies sont exemptés de consentement préalable. Junema n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience. Le détail figure dans la Politique cookies.

12. Réclamation

Si tu estimes que tes données ne sont pas traitées conformément au RGPD, tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité de protection des données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — Belgique [autoriteprotectiondonnees.be](https://www.autoriteprotectiondonnees.be)

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique (nouvelle fonctionnalité, nouveau prestataire, évolution réglementaire). En cas de changement important, nous t'en informerons dans l'application ou par email. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

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Dernière mise à jour : 2026-06-03 — version bêta fermée.

Responsable du traitement : Jérôme François (BE 0673.634.019). Contact : contact@junema.com.

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